옥내누수 발생의 주요원인은 양변기내 고장, 옥내배관 노후로 인한 배관파열, 보일러, 세탁기와 수도꼭지 연결부분 정수기 접합부분등에서 주로 발생되며 누수가 발생될 경우 누수량으로 인하여 평소보다 많은 수도요금이 부과된다.

누수확인은 집안의 모든 수도꼭지를 잠근 상태 즉 사용량이 없음에도 불구하고 수도계량기 별침이 회전하고 있으면 옥내누수이다.

옥내누수가 확인된 경우 양변기 고장 등 누수 위치가 쉽게 확인될 경우 즉시 수리를 하고, 누수 위치를 찾을 수 없을 경우에는 국번 없이 120번 또는 수도사업소에 『옥내 누수탐지』 신청을 하면 무료로 누수위치를 확인해 준다.

서울시에서는 옥내누수가 발생한 시민고객의 경제적 부담을 경감해 드리기 위해서 옥내누수 감면 제도를 운영하고 있다.

누수감면 신청은 상․하수도 요금고지서를 받은 날부터 『90일 이내』에 증빙자료(누수수리 영수증, 사진 등)를 첨부하여 관할 수도사업소에 방문 또는 FAX, 우편, 인터넷으로 가능하며

누수감면은 상수도 요금과 물이용 부담금은 평상시 정상 사용량을 초과한 누수량의 50%를 감면하고, 하수도 요금은 평상시 정상 사용량을 초과한 누수량 전부를 감면.

서울남부수도사업소 02-3146-4400

서울중부수도사업소 02-3146-2000